La subvention de la Fondation Samuels a permis à FAIR Health de développer et de diffuser un programme sur la prise de décision partagée (SDM) aux prestataires et cliniciens de La ville de New York qui desservent les personnes âgées confrontées à des décisions critiques en matière de soins palliatifs. L’initiative complète un projet FAIR Health existant financé par le New York Community Trust et comprenait la création d’outils gratuits pour les consommateurs présentant trois aides à la décision (AD) pour les scénarios de soins palliatifs associés à des informations sur les coûts, hébergées sur le FAIR Santé Consommateur site Internet. Ces AD de soins palliatifs offrent des options de traitement et les coûts associés pour la dialyse rénale, l’assistance respiratoire et l’assistance nutritionnelle. L’initiative financée par la Fondation Samuels a soutenu la création d’un nouveau site Web axé sur les prestataires, FAIR Health Provider, qui propose un contenu éducatif et d’autres ressources pertinentes pour la MJF. Le site Internet a été lancé en avril 2021, suivie d’une évaluation qui a évalué son acceptabilité et son utilité. Les conclusions de cette évaluation sont résumées ici.

Points à retenir du rapport

Les prestataires ont trouvé le contenu et les ressources SDM sur FAIR Health Provider utiles pour faciliter les conversations SDM avec les personnes âgées, comme le confirment les commentaires qualitatifs et quantitatifs reçus au cours de la période d’évaluation. Près de 87 % des répondants au sondage ont indiqué que le contenu SDM du site était « utile » ou « très utile », et près de 79 % ont déclaré qu’ils participeront « probablement » ou « très probablement » à SDM après avoir visité le site. Les prestataires ont également trouvé que les informations sur les coûts des AD étaient utiles, un répondant déclarant : « Le coût d’interventions spécifiques n’est pas une information facile à trouver, même en tant que clinicien ».

L’acceptabilité des fournisseurs d’outils SDM est une voie critique pour la promotion de SDM en général. Bien qu’il existe des preuves à l’appui de l’acceptabilité des outils SDM parmi les consommateurs (par exemple, FAIR Health Consumer, où les AD actuels sont hébergés, a vu une augmentation des visites après le lancement de FAIR Health Provider), les fournisseurs signalent certains problèmes liés à l’adoption complète des outils SDM . Dans l’évaluation qualitative de ce projet, les fournisseurs ont cité les contraintes de temps avec les patients et le besoin de ressources éducatives et cliniques comme des défis qui ont empêché les discussions sur la MJF. Les fournisseurs ont mentionné que l’offre d’informations et d’outils facilement accessibles tels que les AD, les listes de contrôle et les boîtes à outils soutiendrait mieux l’effort.

Pour continuer à s’appuyer sur le solide soutien que les outils SDM avec des informations sur les coûts ont reçu, FAIR Health continuera d’enrichir et de maintenir les sections SDM de FAIR Health Provider et FAIR Health Consumer. Cette année, FAIR Health a reçu un financement du État de New York Health Foundation pour créer trois nouveaux outils SDM pour faire progresser la SDM parmi les personnes de couleur, en plus du financement de la Fondation John A. Hartford pour créer quatre nouveaux outils SDM et trois scénarios de coût total de traitement concernant les conditions qui affectent les personnes âgées.

Président FAIR Santé Robin Gelburd a déclaré: « Nous sommes extrêmement reconnaissants du soutien de la Fondation Samuels dans la réalisation de cette importante initiative liée à la prise de décision partagée. Comme le montre notre rapport, il existe un appétit évident pour les outils de prise de décision partagée. Nous sommes impatients de continuer à construire sur ce travail. »

Lauren Weisenfeld, directeur adjoint du programme Healthy Aging de la Samuels Foundation, a déclaré : « La Samuels Foundation est ravie que les prestataires qui s’occupent des patients âgés de New York ont trouvé que le contenu et les outils éducatifs du site FAIR Health Provider étaient utiles. Le rapport a souligné la possibilité qui existe d’élargir la prise de décision partagée pour améliorer les soins aux personnes âgées. Nous sommes impatients de voir les efforts continus de FAIR Health dans ce domaine. »

Pour lire l’intégralité du rapport, cliquez sur ici.

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À propos de la Fondation Samuels
Située à La ville de New York, La Fondation Fan Fox & Leslie R. Samuels (la Fondation Samuels) se concentre sur deux principaux domaines d’octroi de subventions : les arts de la scène et le vieillissement en bonne santé. La mission du programme de vieillissement en bonne santé de la Fondation Samuels est d’améliorer les soins de santé et la qualité de vie globale des La ville de New York personnes âgées, ainsi que pour améliorer la prestation des services de santé et des services sociaux.

À propos de FAIR Health
FAIR Health est une organisation nationale indépendante à but non lucratif qualifiée d’organisme de bienfaisance public en vertu de l’article 501(c)(3) du code fiscal fédéral. Il se consacre à la transparence des coûts des soins de santé et des informations sur l’assurance maladie grâce à des produits de données, des ressources pour les consommateurs et un soutien à la recherche sur les systèmes de santé. FAIR Health possède la plus grande collection de données sur les réclamations de soins de santé privées au pays, qui comprend plus de 35 milliards de dossiers de réclamations et croît à un rythme de plus de 2 milliards de dossiers de réclamations par an. FAIR Health concède sous licence ses données et produits de données à facturation privée, y compris les modules de référence, les visualisations de données, les analyses personnalisées et les indices de marché, aux assureurs commerciaux et auto-assureurs, employeurs, prestataires, hôpitaux et systèmes de santé, agences gouvernementales, chercheurs et autres. Certifiée par les Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) en tant qu’entité nationale qualifiée, FAIR Health reçoit également des données représentant l’expérience de toutes les personnes inscrites aux parties A, B et D traditionnelles de Medicare ; FAIR Health inclut parmi les données sur les réclamations privées dans sa base de données, des données sur les inscrits à Medicare Advantage. FAIR Health peut produire des rapports analytiques perspicaces et des produits de données basés sur des données combinées de Medicare et de réclamations commerciales pour le gouvernement, les fournisseurs, les payeurs et d’autres utilisateurs autorisés. Les systèmes de FAIR Health pour le traitement et le stockage des informations de santé protégées ont obtenu la certification HITRUST CSF et ont atteint la conformité AICPA SOC 2 en répondant aux exigences rigoureuses de sécurité des données de ces normes. Témoignage de la fiabilité et de l’objectivité des données de FAIR Health, les données ont été incorporées dans les lois et réglementations du pays et désignées comme source de données officielle et neutre pour une variété de programmes de santé de l’État, y compris l’indemnisation des accidents du travail et la protection contre les blessures. (PIP). Les données de FAIR Health servent de point de référence officiel à l’appui de certaines lois d’État sur la facturation de l’équilibre qui protègent les consommateurs contre les factures de services surprises hors réseau et d’urgence. FAIR Health utilise également sa base de données pour alimenter un site Web grand public gratuit disponible en anglais et en espagnol, qui permet aux consommateurs d’estimer et de planifier leurs dépenses de santé et offre une riche plateforme éducative sur l’assurance maladie. Une application mobile en anglais/espagnol propose la même plateforme éducative dans un format concis et des liens vers les outils d’estimation des coûts. Le site Web a été honoré par le Sommet de la Maison Blanche sur la divulgation intelligente, l’Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé (AHRQ), l’URAC, les eHealthcare Leadership Awards, appPicker, Nouvelles sur les avantages sociaux des employés et Les finances personnelles de Kiplinger. FAIR Health est également nommé l’une des principales ressources pour les patients dans le livre du Dr Marty Makary Le prix que nous payons : ce qui a brisé les soins de santé américains et comment y remédier et le livre du Dr Elisabeth Rosenthal Une maladie américaine : comment les soins de santé sont devenus une grande entreprise et comment vous pouvez les récupérer. Pour plus d’informations sur FAIR Health, visitez fairhealth.org.

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Directrice principale du marketing, de la sensibilisation et des communications
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